Доставка и оплата

Доставка и оплата

Уважаемые покупатели!

Прием заказов по телефону 8(495) 011-14-74 и электронной почте осуществляется в нашем интернет-магазине круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни.

Телефон +7-925-04-04-180 работает только в рабочие дни с 10.00 до 18.00. По этому телефону Вы можете связаться с нами также через VIBER и WhatsApp.

Сумма минимального заказа в Интернет-магазине составляет 700 рублей. При заказе менее 700 рублей заказ может быть доставлен по почте или курьерской компанией при условии 100% предоплаты.

Служба подтверждения, обработки и доставки заказов работает с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00. Суббота и воскресенье - выходные дни.

Заказы передаются на доставку (по Москве) или отправляются в регионы в течение 1-3 рабочих дней после оформления их в Интернет - магазине (не считая дня оформления заказа). Сроки доставки Почтой России зависят от работы Федеральной Почтовой Службы и в среднем составляют от 1 до 3-х недель. Сроки доставки Курьерской почтой Вам сообщит менеджер нашего магазина.

Сроки доставки, указанные на сайте при оформлении заказа, являются примерными, без учета выходных и праздничных дней, а также сроков комплектации заказа. Обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю

Мы приложим все усилия, чтобы Ваш заказ был доставлен как можно быстрее, но, к сожалению, никак не можем влиять на работу курьерских компаний и Почты России.

Курьерская служба работает с 9.00 до 21.00. Минимальный промежуток времени ожидания курьера в день доставки для заказов в пределах МКАД в рабочие дни  - 4 часа. В выходные дни - в течение дня.

Заказы с примеркой (осуществляются только для Москвы в пределах МКАД) доставляются в рабочие дни с 11 до 19 часов. Минимальный промежуток времени ожидания курьера - 4 часа. При доставке после 19.00 и в выходные дни  услуга примерки и выбора товара не осуществляется.

Доставка  за пределами МКАД с 10.00 - 18.00.

В течение 1 рабочего дня после оформления заказа, наш менеджер должен связаться с Вами по телефону (для Российской Федерации) и по электронной почте (для других стран) для уточнения деталей заказа.

Кроме того, на Ваш адрес электронной почты должно прийти автоматическое уведомление, что Ваш заказ принят. Если этого не произошло, пожалуйста, свяжитесь с нами и сообщите об этом!!!

Помните, что курьер не является консультантом нашего Интернет - магазина и может не отвечать на вопросы покупателя или что-либо советовать. По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, по телефону +7 (925) 04-04-180 или по электронной почте.

ДОСТАВКА


Доставка платная. При некорректном заполнении адреса доставки (например, сокращения, латинские буквы при доставке по РФ, ошибки в названии) или неправильно выбранном способе доставки (Международная доставка при доставке по России) стоимость доставки не может быть рассчитана (в этом случае стоимость доставки может стоять - 0) либо рассчитывается неправильно. При подтверждении заказа и корректировке адреса, стоимость доставки будет согласована дополнительно и пересчитана.

Вы можете выбрать следующие способы доставки:

  • курьером - доставка по указанному Вами адресу. Услуга доступна только на территории РФ. Сроки доставки от 2 рабочих дней (зависят от удаленности от Москвы). В метро, торговых центрах, на улице курьер не встречается. 
  • самовывоз (ПВЗ - Пункты вывоза заказов) (по Москве) и по России. Сроки доставки, указанные на сайте при оформлении заказа, являются примерными, без учета выходных и праздничных дней.

    Срок хранения заказов в пунктах самовывоза - 7 календарных дней.

  • Почтой России. После отправки заказа мы вышлем на Ваш адрес электронной почты трэк-номер. Вы всегда сможете посмотреть, где находится Ваша посылка на сайте Почты России. Внимательно следите за этой информацией! Если прошло больше двух недель с момента отправки заказа - следует побеспокоиться, где находится Ваша посылка. Если есть вопросы - звоните или пишите нам!

В случае, если заказ не был получен адресатом, следующий заказ будет выслан только по предоплате!

ВНИМАНИЕ! Посылка бесплатно хранится на почте в течение первых пяти суток после ее прибытия в место вручения! Посылки хранятся в Почтовом отделении не более 15 дней.

  • компания "Деловые линии" (только для оптовых заказов по России).

Внимание! После передачи заказа на доставку в курьерскую компанию или на почту НИКАКИЕ изменения в состав заказа, в адрес и способ доставки НЕ МОГУТ быть внесены!!


ПРИМЕРКА

Покупатели в Москве (для заказов в пределах МКАД) имеют возможность заказать на выбор несколько, но не более восьми предметов одежды на одного человека. -Примерка или выбор четырех купальников для девочек, двух комплектов (купальник, шорты, трико) для мальчиков, двух пар накладок одной категории (перекладина или кольца или брусья) - 450 рублей. Примерка каждого последующего предмета - доплата 50 рублей. Если будут выкуплены половина или все заказанные позиции, то доплата не производится. Стоимость остаётся прежней - 450 рублей. Время ожидания примерки курьером - 15 минут.

Услуга доступна только при курьерской доставке по Москве в пределах МКАД.

Проверяйте, пожалуйста, комплектность заказа и внешний вид товара при курьере или при получении в ПВЗ. При обнаружении брака, и явных дефектов товара или некомплектности заказа позвоните, пожалуйста, нам по тел. 8-925-04-04-180 или 8(495) 011-14-74 и зафиксируйте с курьером или в ПВЗ имеющиеся недостатки. Не получайте и не оплачивайте заказ, если обнаружились дефекты товара или некомплектность заказа.

После ухода курьера или после того, как Вы забрали заказ из ПВЗ, претензии по данным позициям не принимаются!

Inetrnational orders

We only ship via Russian Post or EMS Russian Post.

You can pay safely by credit card or conveniently with your PayPal account.

We ship your order within 3 business days after payment. Shipping costs for international orders via Russian Post (avia) is about 800 rubles per parcel (For boxes not exceeding 2 kg). Via EMS Russian Post about 1600 rubles per parcel. When you place your order you can see the price and select your preferred shipping method.

Your order will be subject to the Entry Prep (Brokerage) fees as well as Duties and Taxes (Customs/Government) of the country to which you have your order shipped. These charges are always the recipient's responsibility.

No exchanges or refunds for leotards and if items are worn, soiled or chalked. Shipping charges are not refundable.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

  • Курьером - 350 рублей по адресу в Москве в пределах МКАД (без примерки), от 450 рублей по адресу в Москве в пределах МКАД (с примеркой), от 400 рублей без примерки по адресу в Московской области и в Москве за пределами МКАД.
  • Доставка до Пункта Вывоза Заказов (ПВЗ) курьерской компании - от 220 рублей (зависит от региона). Выбрать ПВЗ и увидеть стоимость доставки до него, Вы сможете при оформлении заказа на сайте магазина.
  • Курьерская Компания - доставка по указанному адресу для РФ (от 400 рублей - стоимость доставки зависит от региона).
  • Почта России и EMS по РФ и всему миру- По тарифам Почты России, куда включаются также - страховка, оклейка, упаковка, надбавки за объявленную ценность и НДС.

    Доставка за пределы РФ осуществляется только на условиях 100% предоплаты.

    ВАЖНО: ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ПОСЫЛКИ С НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ, ПОЧТА РОССИИ ВОЗЬМЕТ С ВАС ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОКОЛО 5-8% ПРОЦЕНТОВ КОМИССИИ ОТ СУММЫ ПЛАТЕЖА ЗА ПОЧТОВЫЙ ПЕРЕВОД ДЕНЕГ.

    ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ПОСЫЛКИ КУРЬЕРСКОЙ ПОЧТОЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ КОМИССИЯ НЕ ВЗИМАЕТСЯ.

  • Компания "Деловые линии" - по тарифам компании "Деловые линии" (уточняйте, пожалуйста, тарифы на сайте компании).

ОПЛАТА и СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Цена товара указывается на сайте. В случае неверного указания цены Продавцом, заказанного клиентом товара, Продавец обязуется в течение 3 рабочих дней проинформировать Покупателя (по телефону или электронной почте) об изменении цены Товара. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа. После подтверждения заказа по телефону и перевода заказа в статус Подтверждён, цена товара меняться не может. При невозможности связаться с Клиентом заказ аннулируется.

  • Наличными или банковской картой курьеру (при доставке курьером или Курьерской компанией). Только для покупателей на территории Российской Федерации.
  • Наличными или банковской картой в вашем Почтовом отделении (при получении посылки с наложенным платежом). Наложенный платеж возможен только для покупателей находящихся на территории Российской Федерации.
  • Оплата безналичным расчетом по счёту возможна ТОЛЬКО для юридических лиц (РФ). Оплата счета физическими лицами не допускается. При оплате счета физическим лицом, деньги будут возвращены на счет отправителя.
  • Оплата банковской картой на сайте магазина. Принимаются карты, выпущенные в РФ, а также других странах. Список стран можно посмотреть здесь.

В случае отказа от доставленного заказа, клиент обязан оплатить полностью услуги курьерской компании или Почты!

Последние отзывы
Рыбушкина Екатерина Сергеевна
Покупала для дочери рост 124-125 , размер 116 . Но она не плотная , скорее для спортивной гимнастики худенькая . Отлично подошёл . Он гораздо красивее в жизни чем на фото . Сшит отлично , дочь говорит очень удобный
14 ноября 2019
Сахарова Алла Александровна
Брала размер 116 на рост 109. Сел отлично и есть небольшой запас. Фигура у ребенка стандартная, без явных перекосов.
13 ноября 2019
Пачулия Юлия Владимировна
Купил купальник Россия.Орел.,и шорты. Покупкой очень довольны. На рост 138 взяли 140 идеально сел! Качество отличное,цвета яркие , ребенок в восторге! Большое спасибо магазину за высокое качество и быструю доставку. Обязательно будем ещё совершать покупки !
13 ноября 2019