Задать вопрос о продукте:

Имя: E-mail: Телефон: Вопрос:
Ваш вопрос отправлен. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время. Пожалуйста, заполните все поля. Некорректный адрес E-Mail. Произошла ошибка. Повторите попытку позже.

О компании

Уважаемые покупатели!

Вы можете сделать заказ в нашем магазине круглосуточно по телефону:

8 (495) 788-33-06.

По электронной почте info@sportdeti.ru - круглосуточно.

Телефон 8-925-04-04-180 работает только в рабочие дни с 10.00 до 18.00. 

В течение 1 рабочего дня (суббота и воскресенье - выходные дни) наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей заказа.


Примерка
Покупатели в Москве (для заказов в пределах МКАД) имеют возможность заказать на выбор несколько (но не более восьми на одного человека) понравившихся гимнастических купальников, комплектов (купальник и шорты для мальчиков) или гимнастических накладок и примерить их. Примерка четырех купальников, комплектов, накладок - бесплатная. Примерка каждого последующего - доплата 50 рублей. Если  будут выкуплены все заказанные позиции, то примерка остается бесплатной.

ВНИМАНИЕ!!!
В соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ, если на момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от покупки, то Вам необходимо будет оплатить доставку.

ВОЗВРАТ и ГАРАНТИИ

Возврат товаров надлежащего качества
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, позвонив по телефону +7 (925) 04-04-180, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, неотделенные фабричные ярлыки, а так же документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый, товарный чек либо иной документ).

Возврат производится путем вызова курьера (в Москве в пределах МКАД) либо отправкой товара по почте. При возврате качественного товара по любой причине вызов курьера и обратная пересылка оплачивается покупателем!

Обращаем Ваше внимание, что некоторые товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;
  • Предметы личной гигиены ( зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
  • Парфюмерно-косметические товары;
  • Текстильные товары ( хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие);
  • Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
  • Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Если обнаружился брак:
Вы можете вернуть товар при обнаружении брака в течение 14 дней после получения товара. Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации или стирки изделия.

Возврат дефектных товаров производится путем вызова курьера (в Москве) или отправкой товара (почтовым отправлением - посылка) Почтой России. В этом случае вызов курьера НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ и расходы на почтовые услуги компенсируются нашим магазином. Для возврата товара Вам нужно будет заполнить заявление (бланк мы вышлем по Вашему запросу на адрес электронной почты). В заявлении нужно будет заполнить Ваши личные данные  и поставить подпись. Также нужно будет указать информацию о возвращаемом товаре, номер заказа, причину возврата и реквизиты вашего банковского счета для перевода денег в Ваш адрес. Вложить заявление и реквизиты счета в посылку. Мы вернем Вам денежные средства в течение 10 дней после получения посылки и заявления. Почтовый адрес: 119136, г.Москва, а/я 31. ИП Решетняк Татьяна Александровна.

Срок гарантии на обувь 30 дней с момента получения товара.

Рассмотрение претензии занимает от одного до десяти рабочих дней (статья 22 ЗЗПП).

После предварительного рассмотрения претензии, Вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы.

В случае признания экспертизой фабричного дефекта, стоимость покупки и доставки возвращается (взамен на дефектное изделие).
Также полностью компенсируется стоимость проведения экспертизы.

Пожалуйста, не забывайте проверять комплектность заказа и качество товаров в момент доставки!

Проверяйте, пожалуйста, комплектность заказа и внешний вид товара при курьере или при получении в ПВЗ. При обнаружении брака, и явных дефектов товара или некомплектности заказа позвоните, пожалуйста, нам по тел. 8-499-788-3306 и зафиксируйте с курьером или с администратором ПВЗ имеющиеся недостатки. После ухода курьера и оплаты заказа в ПВЗ претензии по данным позициям не принимаются! Данное положение по комплектности и явным дефектам товара является публичной офертой.


Политика конфиденциальности и защиты информации.

Оставляя данные на сайте, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и защиты информации.

Защита данных

Администрация сайта sportdeti.ru (далее Сайт) не может передать или раскрыть информацию, предоставленную пользователем (далее Пользователь) при регистрации и использовании функций сайта третьим лицам, кроме случаев, описанных законодательством страны, на территории которой пользователь ведет свою деятельность.

Получение персональной информации

Для коммуникации на Сайте пользователь обязан внести некоторую персональную информацию. Для проверки предоставленных данных, Сайт оставляет за собой право потребовать доказательства идентичности в онлайн или офлайн режимах.

Использование персональной информации

Сайт использует личную информацию Пользователя для идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с интернет-магазином, а также для улучшения качества предоставляемых услуг. Часть персональной информации может быть предоставлена банку или платежной системе, в случае, если предоставление этой информации обусловлено процедурой перевода средств платежной системе, услугами которой Пользователь желает воспользоваться. Для установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя. Для предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.

Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина « sportdeti.ru», включая доставку Товара.


Сайт прилагает все усилия для сбережения в сохранности личных данных Пользователя. Личная информация может быть раскрыта в случаях, описанных законодательством, либо когда администрация сочтет подобные действия необходимыми для соблюдения юридической процедуры, судебного распоряжения или легального процесса необходимого для работы Пользователя с Сайтом. В других случаях, ни при каких условиях, информация, которую Пользователь передает Сайту, не будет раскрыта третьим лицам.

Коммуникация

После того, как Пользователь оставил данные, он получает сообщение, подтверждающее его успешную регистрацию. Пользователь имеет право в любой момент прекратить получение информационных бюллетеней воспользовавшись соответствующим сервисом в Сайте.

Ссылки

На сайте могут содержаться ссылки на другие сайты. Сайт не несет ответственности за содержание, качество и политику безопасности этих сайтов. Данное заявление о конфиденциальности относится только к информации, размещенной непосредственно на сайте.

Безопасность

Сайт обеспечивает безопасность учетной записи Пользователя от несанкционированного доступа.

Уведомления об изменениях

Сайт оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности без дополнительных уведомлений. Нововведения вступают в силу с момента их опубликования. Пользователи могут отслеживать изменения в Политике конфиденциальности самостоятельно.


Наши реквизиты:
ОГРНИП 309774622200649
ИНН 505302905792
КПП отсутствует
Юридический адрес:
119136, г.Москва, 2-й Сетуньский проезд, д.13, к.2
Почтовый адрес:
119136, г.Москва, а/я 31.