Доставка и оплата

Офис и склад работают с понедельника по пятницу с 10 до 17. Суббота и воскресенье - выходные.

Сроки доставки

К срокам доставки, указанным на сайте, прибавляется сборка заказа 1-3 рабочих дня.

Сроки доставки, указанные на сайте при оформлении заказа, являются примерными, без учета выходных и праздничных дней, а также сроков комплектации заказа. Обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю.

Мы приложим все усилия, чтобы Ваш заказ был доставлен как можно быстрее, но, к сожалению, никак не можем влиять на работу курьерских компаний и Почты России.

Если вам нужна очень быстрая доставка или доставка к определенной дате, то вы можете забрать ваш заказ из нашего офиса в Москве любой курьерской компанией, которая может вам предоставить этот сервис и гарантировать сроки.

Стоимость доставки

Доставка платная. При некорректном заполнении адреса доставки (например, сокращения, латинские буквы при доставке по РФ, ошибки в названии) или неправильно выбранном способе доставки (Международная доставка при доставке по России, у курьерской компании нет доставки в выбранный город) стоимость доставки не может быть рассчитана (в этом случае стоимость доставки может стоять - 0) либо рассчитывается неправильно.

При подтверждении заказа и корректировке адреса, стоимость доставки будет согласована дополнительно и пересчитана.

Если вы не забрали заказ, и заказ вернулся обратно к нам, деньги возвращаются только за товар.

4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

ст. 497 ГК РФ

Способы доставки

Почта России

• Сроки доставки от 1 до 3 недель.
• После отправки заказа мы вышлем вам трек-номер для отслеживания. Если прошло более двух недель с момента отправки заказа, сообщите нам.
• Посылка бесплатно хранится на почте в течение первых 5-ти суток после ее прибытия в место вручения. Посылки хранятся в Почтовом отделении не более 15 дней.

Курьерская доставка Dalli Service, CDEK

• Доставка на территории РФ.
• Сроки доставки от 2 рабочих дней, зависят от удаленности от Москвы.
• Курьерская служба работает с 9:00 до 22:00. Минимальный промежуток времени ожидания курьера в день доставки – 4 часа.

Самовывоз из ПВЗ CDEK, Boxberry, 5Post

• Услуга доступна на территории РФ.
• Сроки доставки от 2 рабочих дней, зависят от удаленности от Москвы.
• Срок хранения заказов в ПВЗ – 7 календарных дней.

Проверяйте комплектность заказа и качество товаров в момент доставки: при курьере или при получении в ПВЗ.

При обнаружении брака, явных дефектов или некомплектности заказа позвоните +7 925 04-04-180 и зафиксируйте с курьером или с администратором ПВЗ имеющиеся недостатки.

Способы оплаты

• Оплата безналичным расчетом по счету для юридических лиц (РФ). Оплата счета физическими лицами не допускается. При оплате счета физическим лицом, деньги будут возвращены на счет отправителя.
• Оплата банковской картой на сайте магазина.

International orders

We only ship via Russian Post or EMS Russian Post.

You can pay safely by credit card or conveniently with your PayPal account.

We ship your order within 3 business days after payment. When you place your order you can see the price and select your preferred shipping method.

Your order will be subject to the Entry Prep (Brokerage) fees as well as Duties and Taxes (Customs/Government) of the country to which you have your order shipped. These charges are always the recipient's responsibility.

No exchanges or refunds for leotards and if items are worn, soiled or chalked. Shipping charges are not refundable.